电瓶车到底能骑多远?
导读:
新买的电瓶车,商家承诺可以跑50多公里,可是开了25公里后,电瓶车就“罢工”了。消费者苏某向商家要个说法,却遭到拒不理会,无奈之下,苏某只好向瓯海消费委直属分会投诉。最后经调解,这起电瓶车纠纷终于得到圆满解决,商家同意更换电瓶。
5月20日,瓯海区潘桥镇的苏某到一电动车行购买了一辆电瓶车。经使用后,苏某发现该车的电瓶,使用寿命与其它人购买的该型号电瓶车不同,时间较短而且动力不足,每次充电后,仅能跑25公里左右,而按照说明书上介绍,该车电瓶一次性充电后,可以跑50公里。有几次在途中突然电瓶车没电,只能求助他人帮助解决。对此,苏某只好向商家诉苦,要求更换电瓶,在几次与商家交涉无果的情况下,苏某只好向江瓯海消费委直属分会投诉,请求帮助调解处理。
直属分会受理该起投诉后,及时找商家进行调查。原来,对用户起先提出的要求,商家也有苦恼。按照厂方的电瓶“三包”规定,电瓶“三包”期限为半年。之前,对用户提出该车电瓶存在质量问题,商家通过对车上的电瓶进行测试,认为该车电瓶质量没有问题,一切正常。商家认为可能是用户充电时间不够的原因造成的,之后,用户将电瓶车送到商家要求商家进行充电,然后再行试车。试车后,商家认为一次性充电后,该电瓶支持跑了25多公里,与用户反映的情况基本一致,但要更换新电瓶,仍需要得到生产厂家的认可,在厂方派技术人员到现场经技术测试后,认定属电瓶质量问题,才可以给予更换处理,否则,更换新电瓶费用只好由商家自已承担处理。
最后,在瓯海消费委直属分会的工作人员的热情调解下,通过双方当事人比较分析,终于达成了上述解决协议。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
相关知识推荐
车辆的增多也导致很多大大小小的车祸发生,导致发生车祸的原因有很多,有些是因为酒驾或者疲劳驾驶导致的,有些则是不遵守交通规则乱闯红灯造成的惨剧。那么骑摩托车闯红灯
在广东省劳动和社会保障厅的网上咨询栏目中,针对有关省内城市间社保转移的问题,总会出现如下答复字样:“目前社保转移还存在一些困难,有关部门对此问题正在研究,你可先
很多时候,我们理解的职业病,其实与国家规定的那100多种职业病相距甚远。河南农民工张海超为了证明自己得了一种名为尘肺的职业病,于2009年初到了北京,先后在北京
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确