大中电器被诉退全款
王先生在大中电器购买的N97i手机,不到一年之间大修两次后,诺基亚客服回收了手机,并向他出具DAP单让他去大中电器换取新手机。但由于断货无法换机,大中电器又不同意全额退款。为此,王先生将大中电器起诉到法院,要求退还购机款5588元,并支付交通费、误工费200元。
王先生诉称,2010年1月,其在大中电器购买了一款价值5588元的诺基亚N97i手机套装,但是使用中手机毛病不断,从无法接入网络、软件故障,到无法开机、键盘失灵,在诺基亚客服接收了两次大修后,他的手机被诺基亚客服收回,并向他出具了DAP服务受理(取机)单,并告知他凭单去大中电器换取同款的新手机一台。但是因为断货,大中电器一直没能为他办理换机。此后他要求整机退款,大中电器不同意,表示要按日千分之五收取折旧费,由于购机仅一年,折旧款已超过手机价值。他起诉要求大中电器返还购机款5588元、支付交通费、误工费200元。
大中电器辩称,没有DAP单不能退货的,三包规定7日之内出具可以退货,15日可换,1年内三次维修,公司可以拿着单子去诺基亚领取另一个机子,但不能退,退货要按日千分之五扣去折旧费,最高扣过1000元。不同意王先生的诉讼请求。
本案没有当庭宣判。
声明:该作品系作者结合法律法规,政府官网及互联网相关知识整合,如若内容错误请通过【投诉】功能联系删除.
拓展阅读
相关知识推荐
王先生在某某电器购买的N97i手机,不到一年之间大修两次后,诺基亚客服回收了手机,并向他出具DAP单让他去某某电器换取新手机。但由于断货无法换机,某某电器又不同
一段时间以来,在售房市场中,出现了一种定金陷阱。房地产公司在售楼过程中,虽称只收取定金,到期不交房者承担双倍返还的责任,但却不与购房者签订任何合同,在收取定金后
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确