消费者信心受挫节后本本市场缺货调查

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消费者信心受挫节后本本市场缺货调查

法律快车官方整理更新时间： 2020-01-13 02:31:35 人浏览

导读：

上期中关村包打听栏目，我们调查了春节前中关村笔记本市场的情况。调查显示：在参与调查的591位消费者中有55.5%的消费者打算在节后买本；在537位打算购买笔记本的消费者中有51.4%的消费者想购买英特尔新平台的产品；有44.51%的消费者则希望购买老平台的酷睿i笔记本。凡

　　上期中关村包打听栏目，我们调查了春节前中关村笔记本市场的情况。调查显示：在参与调查的591位消费者中有55.5%的消费者打算在节后买本；在537位打算购买笔记本的消费者中有51.4%的消费者想购买英特尔新平台的产品；有44.51%的消费者则希望购买老平台的酷睿i笔记本。凡是讲究一个“有始有终”，我们已经调查了节前中关村笔记本市场的情况，节后市场也有理由值得关注：

　　今天是正月十五元宵节，也是传统意义上春节的结束：部分中小学校已经开学，大学生返校的时间也临近了；就连一些最晚上班的企事业单位也会在元宵节后开始正常运作，当然在中关村各大电脑城里的经销商也都已经陆续开张。

　　上班族、学生族的陆续返城给城市交通带来了巨大的压力，但是也给商家们带来了商机：学生族的“压岁钱”、上班族没有花完的“年终奖”都是商家们紧盯的目标。不过对于中关村各大电脑城里的笔记本经销商来说，无货可卖是他们遇到的最大问题。

冷清的市场其实是缺货造成的

　　一、中关村市场笔记本缘何缺货：

　　年后缺货是中关村电脑卖场历年来一直存在的问题：一方面，许多笔记本厂商、上游渠道商不到春节就已经放假，这就导致下游店面经销商的货源出现问题。笔者认识的一家联想笔记本渠道商从年前的1月24日就开始放假，一直休息到2月14日，休息时间长达三周。而这三周时间正好是处在春节长假前后，下游店面商如果没有充足的库存马上就会面临断货。

　　另一方面，春节前正好处在一个销量高峰时期，无论是单位采购还是个人送礼都集中在节前一段时间，这就导致了许多经销商的库存迅速被市场消化，再加上上游厂商、渠道放假等原因，两个一叠加，货源更加紧张了。

　　第三，物流公司的休假也会导致缺货：北京市场供应的电子产品生产地区大多数深圳、苏州等地区，非常依赖运输、物流公司；而在春节期间物流公司也需要放假，这就导致了外地的货源运不进来，本地的消费者拿不到货的尴尬局面。

　　第四、部分产品设计缺陷波及整个行业：由于英特尔一款代号“Cougar Point”的6系芯片组存在设计缺陷，而这一问题产品正是最新发布的英特尔第二代酷睿处理器———Sandy Bridge系列的配套芯片组。东芝、三星已经宣布将召回问题笔记本电脑，并全额退款，联想、华硕、戴尔、惠普等电脑厂商也停止出售采用问题芯片组的产品，同时承诺补偿消费者损失。

　　在春节之前，市面上采用老平台的笔记本已经大量清货，许多经销商将节后促销的主要精力放在新平台产品上。突然冒出来的英特尔6系列芯片组的设计缺陷再加上OEM厂商的召回，导致笔记本市场“青黄不接”的现象，更加剧了零售市场的缺货。

　　二、缺货现象蔓延，热门机型难求：

　　为了了解具体的缺货机型，笔者采访了部分中关村的笔记本经销商：一位联想笔记本的渠道商告诉记者，联想笔记本整体货源紧张，新平台的产品Y460P、Y560P出了问题，现在已经停止销售。此外，联想IdeaPad Z系列与Y系列缺货现象比较严重，特别是Y系列的货源更缺。目前有货的只有G系列采用P6200处理器的型号以及U160系列采用U5400处理器的型号；此外，还有部分老款的G450系列笔记本、G455AM系列以及昭阳K46A系列笔记本。

　　张女士是中关村一家经营东芝、华硕、宏碁等品牌的连锁店面的员工，张小姐告诉记者：“宏碁的4750G系列、东芝的X500系列、A660系列目前都已经暂停销售；虽然厂商还没有说召回，不过好像是担心主板问题；新平台的产品有货但是暂时不让卖。东芝的彩壳机型也缺货”。该店另一位销售易小姐对记者说：“包括华硕N53(资料报价图片)系列在内的所有新平台机型都不让卖了，此外，宏碁4741G系列、4745G系列采用i5的机型都缺货了；只有戴尔笔记本最近新品不少，到货也挺多。”

仅有ThinkPad E40系列货源充足

　　经营苹果笔记本渠道生意的陈小姐告诉记者：“苹果笔记本目前货源比较充足的是MacBook Air以及“小白”MacBook（MC516ZP/A）；金属外壳机型的除了MacBook Pro（MC374CH/A）之外，其余的货源都很紧张。

　　中关村E世界一家经营惠普笔记本的商家在电话里告诉记者：“现在惠普笔记本全线缺货，只有4321s等部分商务机型货源还比较稳定；热门的机器比如G42-474TX笔记本已经从原来的3999元涨到了4200元；4321s系列采用i3处理器的也涨到了4700元-4800元。”同样在E世界经营笔记本的孙小姐对记者说：“我们主要销售索尼笔记本，现在索尼的机器也普遍缺货，全系列都缺货……”

　　相对来讲，目前市场上只有ThinkPad这个品牌的货源比较稳定，记者采访了一家科贸的经销商，该商家表示：“目前ThinkPad基本上不缺货，E40系列有货的有20多款；X201系列、T410系列也比较都有充足的货源。”

　　三、缺货涨价并发，消费者“情何以堪”：

　　在市场经济条件下，但凡出现缺货的情况多半会导致涨价：上面提到的惠普G42(资料报价图片)-474TX笔记本、惠普4321s(资料报价图片)笔记本涨价仅仅是一部分，联想Y460(资料报价图片)N系列、宏碁4741G系列、苹果MacBook(资料报价图片) Pro系列均有不同幅度的涨价。节后笔记本市场以学生客流为主，而学生消费者对于笔记本的价格是最敏感的：

　　小张是北京一所大学的在校学生，寒假还没结束，他就从外地老家赶了过来：“本来想趁着寒假买一款新平台的笔记本，谁想到出了这个问题，现在我都不知道该买什么好了”。陪同小张一起来的大学生小高告诉记者：“我本来也想买一款笔记本，谁知道现在还涨价了，我的预算就不够了。”

消费者信息受挫，卖场人气下滑

　　一位广告公司的白领郑先生非常懊悔：“本来我想春节前就买笔记本，因为要陪老婆、孩子旅游没来得及买；前两天去中关村问了问，店主告诉我没货了，想要的话多加200块钱。”

　　可以看出，节后笔记本市场的缺货或多或少对消费者的购机信心造成了不利影响，并且这个影响还将持续一段时间，一直要到英特尔解决了6系芯片组的设计缺陷问题之后才会有所缓解。[page]

　　四、中关村部分笔记本报价：

　　以下是节后中关村市场部分笔记本产品的报价：前文中提到的几款机型在下面的表格中均有报价。（其中涨价的几款均为目前缺货的机型，降价以及价格持平的产品货源较为充足）

北京中关村笔记本参考报价 品牌型号 配置 货源情况 报价(元) 涨跌

联想Y460N

i5-480M/4G/500G/GT 425M 缺货 5599元

↑100元

联想Y460P

i7-2630QM/2G/750G/HD 6550

停售

6999元

惠普4321s

i3-390M/2G/500G/HD 6370M 缺货 4990元

↑100元

惠普G42-474

i3-390M/2G/640G/HD 6370M 缺货 4200元

↑200元

神舟优雅A460

i3-380M/2G/320G/GT 325M

充足

3699元

升级配置

神舟优雅A480

i3-380M/2G/500G/GT 425M

充足

3799元

↓200元

戴尔XPS 15

i7-740QM/4G/640G/GT 435M

充足

9999元

送礼

戴尔灵越14R

i3-380M/2G/500G/HD 5650

充足

4749元

持平

索尼VPCZ135FC

i5-560M/4G/640G/GT 330M

缺货 12588元

↑488元

ThinkPadX201i

i3-370M/2G/250G/GMA HD

充足

5999元

持平

ThinkPad E40

i3-380M/2G/320G/HD 545v

充足 4499元

持平

华硕N53X1263

i7-2630QM/4G/500G/GT 540M 停售 8999元

东芝A660

i7-2630QM/4G/500G/GT 540M

停售 14999元

东芝X500

i7-2630QM/4G/500G/GTX460M

停售 12999元

宏碁4741G

i3-380M/2G/500G/HD 6370

缺货 4200元

↑200元

宏碁4750G

i7-2630QM/2G/500G/GT 540M

停售 5999元

停售

　　上面提出的观点是笔者通过网上投票以及实地考察中关村市场得到的结果，不知道大家还有什么更好的想法，你可以在下面的留言版中发表你的意见，如果您对我们的栏目有什么好的建议也可以发送邮件至：zhou.xiaoyu@zol.com.cn 或者发帖子至中关村包打听

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