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女生酒店遇袭怎么消费维权

法律快车官方整理 更新时间: 2020-07-25 14:57:40 人浏览

导读:

近期北京酒店拖拽门事件备受关注,那么在酒店发生威胁自己人身安全的事情,该怎么维护自己的合法权益?酒店对此要负责任吗?受害人在第一时间求救,之后要报警,申请警察介入,涉及酒店过错责任的,可以向消...

  近期“北京酒店拖拽门”事件备受关注,那么在酒店发生威胁自己人身安全的事情,该怎么维护自己的合法权益?酒店对此要负责任吗?受害人在第一时间求救,之后要报警,申请警察介入,涉及酒店过错责任的,可以向消协投诉举报。旅客到酒店住宿,旅店具有安全保障义务,未尽到该义务造成他人损害的应当承担赔偿责任。下面由法律快车小编在本文为您详细介绍。

  受害人应该怎么维护消费权益

  首先,受害人在遇到侵犯时,可以制造关注,让多点人关注帮忙求救,尽量撇清自己与行为人不认识,争取让更多的行人关注到自己,从而帮助自己。

  然后,受害人在第一时间报警,并且注意搜集证据,配合警察调查。

  最后,如果酒店存在过错或责任的,可向消协投诉,造成损失的,还可要去酒店承担赔偿责任。

  酒店涉及的法律法律责任

  根据我国有关法律的规定,酒店有安全保障义务,未尽到该义务造成他人损害的应当承担赔偿责任。本案中男子对女子的人身侵害,由该男子承担赔偿责任。酒店有过错的,应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。酒店在承担责任后,可以向该男子追偿。

  受害人求救过程中造成酒店损失的要担责吗?

  受害人在遇害的同时造成酒店损失的,属于紧急避险。

  民法规定的紧急避险:

  《民法》第129条规定,因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任。因紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度,造成不应有的损害的,紧急避险人应当承担适当的民事责任。

  《刑法》规定的紧急避险:

  根据我国《刑法》第21条的相关规定,为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的紧急避险行为,造成损害的,不负刑事责任。紧急避险超过必要限度造成不应有的损害的,应当负刑事责任,但是应当减轻或者免除处罚。

  旅游平台承担什么责任

  携程作为提供在线票务服务的平台,对入驻酒店的基础信息审核是必须的,如酒店基础工商信息、有无酒店经营许可及图片与实景是否相符等等。有无案底以及其他类似安全方面的信息,更有赖于公安机关和工商的审查和处理,如审查机制的完善及违法情况的通报、备案、公示。

  (责任编辑:六六)

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引用法条

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