电磁炉短路烧毁厨房
导读:
近日,武义县消保委与工商局12315调处一起因电磁炉短路而引起的厨房局部烧毁的投诉案,由厂家补偿消费者李某5500元损失。
消费者李某在2009年购置了一台某品牌的电磁炉(价值228元),购买发票“三包”凭证等证据齐全。8月2日中午1时30分李某准备上班,关闭了自家门窗后,打开厨房,一股浓烟扑鼻而来,厨房着火了,大惊!急忙跑向卫生间里取水灭火。火是灭了,但引起较大的经济损失。李某认为是电磁炉短路引起的,逐联系了电磁炉售后服务部,厂家派人到李某家查看,但就赔偿问题未能达成一致。经过县消保委和工商局12315工作人员调查,双方当事人对起火的原因无异议,又经过多次调解达成如下协议:一是由客户代表厂方赔理道谦,二是给予补偿经济损失5500元。此案得到圆满解决。并对工作人员的认真负责精神双方当事人都表示感谢!
武义县消保委在总结这次投诉案处理中,发出消费警示:消费者要在夏天高温中安全使用家电,购买选择使用电磁炉要注意安全。
电磁炉高效无烟、无废气、无明火、具有控温标准、热惯性小,节能等特性,得到越来越多的消费者认可,但往往安全使用尤其在高温夏天没有注意到。电磁炉、微波炉、电饭锅、电热水器等一般功率都在800-2000W左右,工作电流较大(4-10A),由于都是发热电器,其大电流电热管件要求可靠供电,如果插头、插座出现接触不良打火,容易烧断电热管件或打火引发火灾。使用完以后,为了安全起见,也应拨出插头,切断电源,以上投诉案是因用完后未拨出插头而起火,当然也存在产品质量问题。
另外,由于电磁炉经常是放在桌上转炉所用,距离人体较近,部分外泄的电磁波可能会有影响。因此要防止辐射,还应该减少与使用中的电磁炉的接触时间。尤其老人、儿童和孕妇属于电滋辐射的敏感人群更要注意防范。
购买挑选电磁炉应注意以下几点:一是看是否具备国家电工认证委员会的电工认证,即长城LLEE认证;二是是否具备如IS09001、9002等认证;三是是否通过欧洲的CE认证或德国的防辐射PKM认证。以上几种认证中只要具备其中一个,就说明该电磁炉产品在安全范围内,同时具备多种认证当然就更可放心了。
还可以在购买现场测试:1、加热性能检查,将锅内放入500g冷水,接通电源,将电磁炉功率真旋钮调至最大,并开始计时,一般1000W电磁炉,在环境温度25摄氏条件下,水应在5分钟左右烧开。如此,说明其回热系统工作正常。2、功率调节检查 将调节旋纽依次调整,功率显示指示灯应随之变化。
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