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强卖“生态仪” 求助“娘家人”

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-03 22:28:13 人浏览

导读:

强卖生态仪求助娘家人消费者陶某到眉山市消委会反映:其母亲9月2号参加了眉山中创高科在某酒楼举办的生态仪的高科技保健产品促销会后,认为该产品可除蔬菜、水果的农药残留和净化空气等疗效,有利于老年人保

强卖“生态仪” 求助“娘家人”
消费者陶某到眉山市消委会反映:其母亲9月2号参加了眉山中创高科在某酒楼举办的“生态仪”的高科技保健产品促销会后,认为该产品可除蔬菜、水果的农药残留和净化空气等疗效,有利于老年人保健。于是就到“东坡金城”广场的眉山中创高科拟购买价格为4998元的“生态仪”保健设备,并预付了40元定金,该经销商随即派人到陶某家安装“生态仪”,安装前先收取了500元的销货款,收钱后当场撕开防伪标识拨打电话确认真伪,拨打过程中电话音质原因和女儿、女婿的坚决反对,消费者就不买“生态仪”了,要求经销商退还购货款540元。中创高科的安装人员强行抱回“生态仪”,没有退还500元的购货款,还扬言:“如果不买‘生态仪’我们就不还你这500多元钱了,随便你们告到哪里都不怕,若要告小心你们的后果”。消费者找了几次经销商协商无果,便找到了“娘家人”—眉山市消委会。
得知该情况后,黄国祥秘书长立即与眉山电视台、广播电台联系,一同来到“东坡金城”广场销售中创高科“生态仪”商铺。在听取了经销商和消费者的陈述后,按照《消法》和相关法律、法规给经销商讲清了消费者在购买商品时享有知情权、选择权、重大商品购买时还可以有冷静期的反悔权。严厉地指出经营者强买强卖是违法行为,严重违反了市场公平交易原则,并批评了商家不负责任的言行,同时告之消费者消费时要通过咨询、调查、比较后“三思而行”。通过说服教育,最后经销商同意如数退还消费者购买“生态仪”的款项,未卖出的“生态仪”作为“样机”留存门市展示。
在接受电视台采访时,黄秘书长提醒广大消费者:特别是老年人在购买选择保健品、保健食品和保健器材时要特别注意,不要轻信经销商针对老年人急于保健身体的心理,对商品夸大“医治疗效”的广告宣传,要保持清醒的头脑,做到货比三家,在价格上也要“砍价”,买到货真价实的保健用品。

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