小黑子鲜橙多有黑色异物 消费者千里讨说法
导读:
日前,龙岩的邓先生在老家买到问题饮料,为了维权,他上周五带着饮料来到长乐找生产厂家讨说法。7月5日,在长乐工商局的协调下,邓先生获得厂家1500元的赔偿。虽然维权成本大了点,但邓先生表示,作为一个消费者,必须保护自己的合法权益。
5日,记者看到,邓先生带到长乐来的问题饮料名为小黑子鲜橙多,厂家为长乐新中亚食品有限公司。饮料为今年1月6日生产,离保质期还有7个月。饮料瓶盖未开启,但可清楚地看到瓶中漂浮着一块块的黑色异物。
邓先生介绍,5月15日,他在龙岩连城县姑田镇离家不远的食杂店买进18瓶小黑子鲜橙多,每瓶5元。当晚,邓先生家人开了其中几瓶饮用,却发现这鲜橙多味道有点怪。邓先生把饮料放在灯下一照,发现瓶中漂浮着不少黑色异物。他数了一下,18瓶饮料共有6瓶出现黑色异物。
邓先生说,喝过了漂浮着异物的饮料,3岁的侄儿大喊肚子痛,并开始拉稀。家人立即将侄儿送往医院,幸运的是,吃完医生开的药后,便没事了。事发后,邓先生多次与小黑子鲜橙多龙岩代理商沟通调解,但未达成赔偿协议。他只好向姑田工商所反映,时间过去了一个月,邓先生仍未得到满意说法。其间,邓先生也打电话向厂家反映,但同样没有满意的说法。无奈之下,2日,邓先生带着一瓶问题鲜橙多来到长乐,向工商部门投诉,要求厂家赔偿2890元。
5日下午,在长乐市工商局12315的调解下,邓先生最终与生产厂家达成赔偿协议,获得厂家1500元的赔偿。长乐工商局工作人员说,邓先生执着的维权精神值得肯定,但这样讨说法也不可取,与当地工商部门积极沟通会更好。
对于饮料出现黑色异物,新中亚食品有限公司相关负责人表示,饮料出厂前,都必须严格进行出厂检测,只有检测合格的产品,才准许出厂。黑色异物可能是饮料在运输途中的不当因素造成的,比如瓶盖遭挤压漏气,饮料被空气氧化后产生沉淀物。(来源:福州新闻网)
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