鱼丝里惊现头发
导读:
“买的安心,吃的放心”是现代人追求的生活品质,可是近日福建晋江市的尤小姐却发生了令她尴尬的事情,她在晋江安海镇浪潮百货购买的鱿鱼丝里发现头发。 消费者:买回去的鱿鱼丝里居然发现头发
据尤小姐介绍,她在晋江安海镇浪潮百货购买由广东亿心食品工业有限公司生产的鱿鱼丝,买回去正要准备开封食用时,却发现包装袋里面有一根头发,就没有敢食用。“带有头发的这包鱿鱼丝我到现在还原封不动的放着呢,当时发现里面有头发后,我就没有打开了,就怕到时候说不清楚,可是到了现在他们也没有给我个说法……”
广东亿心食品工业有限公司:发现生产卫生又漏洞,已经下令停产整改
根据尤小姐所反映的情况,记者第一时间联系了广东亿心食品工业有限公司,该公司工作人员表示经过这件事情才意识到公司生产卫生存在漏洞,在接受记者采访后,经理室已经立即下令全厂停产,并由总经理带领技术人员,对该产品进行分析研究,追查不合格的原因,经过逐项排查,原因是:包装工人大部分是女工,头发有一些过长,出现部门跑出头发漏在工作帽外面,了解情况后,公司也作出了如下决定:
1、加强对生产车间的卫生管理,公司全部员工的工作帽重新更换,保证头发不能出帽外。并设立监督小组,在车间进行全天监督,对不配合的员工给予警告处分。
2、质检部门增派人手,对车间生产出来的产品独包过关。
3、采购、仓库、质量主管、车间主管进行学习培训,认真学习了解《食品安全法》和《食品卫生标准》。彻底知道生产不合格产品的严重性,杜绝不合格包装在流入市场。
最后该公司的工作人员还表示:产品质量不合格的教训是深刻的,公司在认真整改的基础上要求要层层落实责任,人人把好卫生质量关,以便提高公司的管理水平,在本网的监督和指导下,做出高标准,高质量的产品。
业内声音:应积极面对消费者的质疑
长期从事食品销售的王先生告诉记者现在食品行业竞争十分激烈,随着人民生活水平的提高,消费者对食品安全的要求也日益严格。一个食品企业想要在市场竞争中立足除了要有过硬的质量保证外,完善的售后更是企业品牌的体现,在遇到食品质量问题时,企业更应积极的帮助消费者解决问题。
消协工作人员告诉记者,干制水产品由于制造工艺复杂、难保存,因此出现里面有其他杂物如头发的投诉时有发生,但由于涉及金额大多较少,消费者维权过程又比较复杂,所以,多数消费者选择接受厂家几包同样产品的赔偿,委曲求全了结事情。
日前,食品安全法草案已经向社会公布,草案明确规定今后消费者碰到食品经营者以假充真或者销售不安全食品,除赔偿消费者的损失以外,消费者还可以要求其支付价款10倍的赔偿金。消协工作人员说,对于产品的质量问题厂家有着义不容辞的责任,不应以任何外在理由解释推脱,像广东亿心食品有限公司勇于承认并进行整改的做法是值得提倡的。
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引用法条
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