谁来保证城市“协警”综合素质
导读：
每天上班路上都会经过地铁口，总会看到几个叨着香烟的“协警”;送女儿上学的校门口因为许多家长都是驾车而来，所以小区保安也请来几个“协警”共同维持秩序，其形象如同路上看的那样，空闲的时间或是叨着烟或是三三二二的半蹲在地上聊着天;
今天早上有个小摊贩倒霉了，由于他自说自花的在小区路边设了一个地摊，引来了协警与保安;同样是路边，同样的乱七八糟，只是因为他是新来而又没事先交管理费(可不可称保护费?)那可不得了。
摊子立即没了，一群衣冠不整的“管理者”围着他，狼狈! 路过的人可能也习以为常了吧，莫视还是理性，反正也搞不清了，围观的人没有以前那么多了。
女儿的学校离开世博园区很近，马路二边的老式工房已经基本改造完成，我们已经离开世博越来越近。这样的协警真的就让他们去体现我们城市的风貌吗?
可怕!不可想!
因为事不关已，多想也没用。随便提提而以。
就像许多物业企业下属保安人员那样，虽然，企业都严格的规章制度，也会有定期的培训?但无论从那个角度看，总感到他们少些什么?到底少什么。。。综合素质!
那么综合素质由谁来保证?企业保安，那一定是由企业去保证了，但协警的由谁保证呢?
我一下子反应不过来，可能脑子想到部门太多吧。通常管的人多了也就代表没有真正管的人了。
这里也想聊聊综合素质的保证：
因为本人工作中有很长一段时间与治安管理有关，所以也接受过相应此方面的系统培训。记得那时候教官第一节课就是讲纪律、从业人员的品质。因为那是这行业从业的基本，也是服务于民的纲要。比较现在找人与我初进酒店时真的感慨成份，人还是那种人，但观念已经不一样了。
当时企业招聘保安员工的时候，要求：第一，必须把好：“进门关”，即怎么样的人才能做保安。酒店的保安要求“打不还手，骂不还口”，同时还有严格落实警方与酒店双重标准的安全防卫工作。没有良好的心理素质及业务悟性是不行的。 找保安也就搞的像选美那样了，大专以上、身高178以上、懂英文、普通话流利、有文字组织能力。。。也不知道为什么还会有那么多人去应聘，奇! 第二，面试时更是三堂会审，初试、笔试、首次面试、部门考察。想想做一个酒店保安还真的不容易。 不过现在找一个这样水准的基础员工也是很不容易了，更不要谈是保安。 表面上看上去还算可以的就行了。
进门后，那就是要纪律督导及日常培训了，班前班后二会我想所有公司或是协警都会有这种形式，但落实在表面还是深处，那就要看执勤的言行及仪表了。 我想目前在大众眼里看到的种种差强人意的协警及保安，说白了，一是他的直属上级能力有问题，二就是思想上不重视。 队伍一定是“强管”出来的，很好保安及协警队伍都是半军事化管理的产物，一旦失去这个能力或是管理理念，个人以为，还是不要出来“现世”的。那样对公司或是其直属上级单位都不好。 一只苍蝇坏一锅粥。[page]
以前每年还有末位淘汰制，定期考核，对最后一名予以再培训、下岗或是辞退。现在许多企业在这方面也玩不起了。新劳动法规定，辞退的那个家伙，你也要按他的工齡有一年算一个月给他;所以，您所看到就会有许多这样的现象，1，直接找外地人，不签任何协议，上岗下岗容易;流动性强，出现生面，保安也无可信度。自己都不安全 还给别人提供安全，笑话!2，被动找到协议工，没权处理，就算处理后，大额的补偿金让小企业望而止步，那么就吧能随便用着，企业混保安也混，凭高兴做事，通常这种保安在也很常见。3，以本地人为主，借用一些企业外来员工充实。目前许多地方的“协警”就属这样。
那么上述人员是代表了整个社会服务企业及广大协警了吗?非也!但好事物往往不会被关注，一旦他有所不良时，被关注的“度”会马上升温，快速漫延。。。 这就是他们当初服务酒店时企业要求我们，必须克求律已，守往小团队的操守，才是保证大团队荣誉的根本。
那么，我们放在外面的这么多的小团队的“头”的责任是不是就很重要? 很重要!
企业视这些小头头为生存的根本线，那是生产力(是保障钱不断地不受干扰进帐的产生源)。那么做为城市形象的“协警”的小团队长由谁来约束?他所产生的负面影响应该由谁负?
责任到点，才会有人关注!关注了，才会有人确确实实的去抓。 真的很想在世博前就能看到风景线上那支纪律严明、着装整洁干练、语言合适的城市“协警”。等待中。。。
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