物业都有什么职位
导读:
几乎每个小区都配有物业管理的配套服务,在这里业主遇到居住上面的困难都可以寻求物业的帮助,像是水管堵塞、灯泡坏了等物业都会拍专业人士进行处理。那么物业都有什么职位呢?接下来就由法律快车小编为大家进行解答,希望对您有所帮助。
物业公司一般分成行政管理层和物业管理层两个部分。行政管理层主要包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等事务,物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工工作。
1、行政管理层岗位
最高决策层:总经理、副总经理
高级管理岗位:行政总监、总工程师、财务总监、人力资源总监
普通管理岗位:办公室(办公室主任、后勤主管)、采购部、人力资源部(人事专员、培训专员等)、总工办、企划部、质管部、开发部、财务部等等各个部门经理及普通工作人员。
2、物业管理层岗位
最高管理层:项目经理(物业处主任)、项目助理
业务部门:客户服务部、绿化清洁部(经理、保洁主管、绿化主管、保洁员、绿化员)、工程维修部、安全保卫部、租赁部(业务经理)、财务(收费)部(主管会计、出纳)、质检部(质检专员)等等。
(一)安全工作
小区物业管理公司应当协助做好物业管理区域范围内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理公司在采取应急措施的同时,应当及时报告给有关行政管理部门,并协助做好相关救助工作。
物业管理公司雇请保安人员时,必须遵守国家相关规定,保安人员在维护其物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得损害公民的合法权益。物业使用人在物业管理活动中的权利和义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律法规和业主公约的相关规定。
(二)物业的养护工作
物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主依法确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当在依法办理有关手续后告知物业管理企业;物业管理企业确需改变公共建筑和共用设施用途的,应当提请业主大会讨论决定同意后,由业主依法办理有关手续。
业主、物业管理企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地,损害业主的共同利益。因维修物业或者公共利益,业主确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会和物业管理公司的同意;物业管理公司确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得业主委员会的同意。
业主、物业管理企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地,在约定期限内恢复原状。供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。
物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由物业管理企业维修养护,费用由责任人承担。
(三)物业共用部位、共用设施设备的使用管理和维护
(四)公共绿化的维护
(五)公共区域的保洁
(六)公共区域的秩序维护
(七)车辆的停放管理
(八)物业使用中对禁止性行为的管理措施
(九)物业维修、更新、改造和养护费用的帐务管理
(十)物业档案资料的保管
(十一)业主大会或者业主委托的其他物业服务事项
物业管理企业可以将物业服务合同中的专项服务事项委托给专业性服务企业,但不得将物业服务合同约定的全部事项一并委托给他人。
1、保持良好的仪容、仪态、待客热情礼貌,准确、耐心地解答客人的询问。
2、协助领班做好日常工作,将工作情况及时向领班汇报。
3、熟悉掌握写字楼各租户(业主)的基本状况。
4、负责打印、校对部门的资料、文件及致客户信函。
5、熟悉掌握信报派发工作,及其特殊信件的处理。
6、每日巡视写字楼客户情况,做好登记。对违反大厦管理规定的行为应及时制止,遇到不能解决的问题,应及时向上级汇报。
7、留意公司物业范围内日常动态,发现问题及时通知相关部门进行处理。
8、加强企业安全生产意识,落实本岗位安全生产工作。当值时应提高警惕,时刻有安全、防火意识。
9、自觉遵守企业制定的规章制度及《员工守则》。
以上就是由法律快车小编整理收集的关于物业都有什么职位的信息,由上可知,物业公司一般分成行政管理层和物业管理层两个部分,行政管理层主要包括公司高级管理人员和人力资源、后勤、质量管理等,物业管理层主要是为各个项目提供物业管理服务工工作。如果您还有其他问题的,欢迎咨询法律快车的律师,他们会给您专业的建议。
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