买手机,手机有质量问题,商家不肯退款怎么办

更新时间:2022-05-27 17:30:14人浏览
问题描述:
购买手机时,如果商家拒绝退还手机的质量问题怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助112215人 · 响应时间 平均5分钟内
你好 可以投诉 可以起诉
2022-05-27 17:16:15
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176951人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,按购物协议处理
2022-05-27 17:21:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助115089人 · 响应时间 平均3分钟内
购买到有质量问题的商品,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-27 17:30:14
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