网购不肯退货怎么办,质量有问题不肯退款,怎么办?

更新时间:2021-07-05 10:39:22人浏览
问题描述:
您好!如果在商店买衣服,质量有问题不肯退款,只换货,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周智文律师 咨询我
服务地区-广东中山·电话-139-2330-3480
你好,可以向消协投诉处理。的
2021-07-04 23:18:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助98584人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-07-04 17:06:01
刘叠律师
服务地区-广东中山
尊敬的咨询者你好 你有保留发票吗?
2021-07-05 10:39:22
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