我用380元买了一双鞋,但是我现在要退款,卖家只退给我220

更新时间:2022-10-14 14:12:59人浏览
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我用380元买了一双鞋,但是我现在要退款,卖家只退给我220,卖家可以这样吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-14 13:53:21
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-10-14 13:54:31
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-14 14:12:59
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