在微信上买了一双假鞋,我要求退款,她不退我款

更新时间:2023-01-18 19:59:08人浏览
问题描述:
在微信上买了一双假鞋,她现在也没发货,我要求退款,她不退我款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
熊大明律师 咨询我
服务地区-河南信阳·电话-186-3767-0121
可以向消协或者工商部门投诉解决
2020-03-17 10:05:58
李永律师 咨询我
服务地区-河南信阳·电话-150-3769-9969
可以报警或打12315投诉。
2020-03-16 16:48:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助189808人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
2023-01-18 19:59:08
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