装修公司送的电器产品、洁具等是山寨版的,业主该怎么办?

更新时间:2022-10-12 17:24:03人浏览
问题描述:
装修公司送的电器产品、洁具等是山寨版的,业主该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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发生装修纠纷可以找以下部门处理:  
1、向消费者协会投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。  
2、行业协会。  
3、媒体监督。  
4、当采用各种方法无法维护自身权益时,消费者只能向法院提起上诉,要求装修公司或商家对侵权行为予以赔偿。法律依据:  《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
(一)与经营者协商和解;  
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
(三)向有关行政部门投诉;  
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-12 17:08:24
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装修解决纠纷按下述流程进行:
1、投诉;
2、调解部受理;
3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;
4、调解部、质检部依核查结果进行调解。
2022-10-12 17:13:15
房产纠纷律师团队 咨询我
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因装修产生纠纷的,可以投诉,投诉的部门如消协,如工商管理部门,如建委的质检站。
2022-10-12 17:24:03
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