买回来之后都不能用,换了一台还不能用,他们不退,请问我该怎么办?能告他们诈骗吗?

更新时间:2022-11-21 00:52:53人浏览
问题描述:
你好我在网上花了6400元买了一台二手电脑,买了以后就不能用了。如果我换了一个,它就不能用了。他们不退。我该怎么办?你能以欺诈罪起诉他们吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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协商不成,可以去消协投诉
2022-09-14 17:04:19
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你好,建议我方向消费者协会投诉处理
2022-09-14 17:11:34
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你好,建议协商解决
2022-09-14 17:25:29
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网上买东西被骗了的,当事人可以要求商家退货、更换。如果找不到诈骗的行为人的,当事人可以依法收集相关证据,向公安机关报案,由公安机关依法受理并予以调查处理。
2022-11-21 00:52:53
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