作为一名消费者,想了解一下消费者知情权内容有哪些?

更新时间:2022-09-12 14:56:01人浏览
问题描述:
我母亲说,作为一名消费者,她整天都被别人欺骗。上次,商场里有一场大减价,我妈妈去看了,买了一些减价商品。她还没来得及把它们放进冰箱,第二天冰箱就发霉了。我母亲觉得自己被骗了,抱怨购物中心。结果,投诉没有成功。所以我母亲非常生气,说她想知道消费者知情权的内容是什么?希望了解答案的朋友,谢谢。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2022-09-12 14:56:01
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