我在XXX在这个平台上，买的电动车，也不发货，也不退款，找不到我的订单，这怎么解决？
更新时间：2022-09-10 05:08:18人浏览
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我在XXX在这个平台上，买的电动车，也不发货，也不退款，找不到我的订单，这怎么解决？
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-10 04:55:59
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网购后不发货的解决办法如下：
1、先尝试与卖家沟通，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤；
2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请；等等
1、先尝试与卖家沟通，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤；
2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请；等等
2022-09-10 04:57:18
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消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2022-09-10 05:08:18
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