在吗,我在快手上买的东西,一个月多了,他给我不发货,我也不想退款,我该怎么办?
更新时间:2022-11-30 19:46:34人浏览
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你好,在吗,我在快手上买的东西,一个月多了,他给我不发货,我也不想退款,我该怎么办??????
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卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
2022-11-30 19:46:34
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