客人因货物质量问题拖欠货款，我们已经同意退货，但现在已经拖延很久了。对方既不退货也不付款。我们该怎么办？！有没有办法解决？
更新时间：2022-09-07 14:36:09人浏览
问题描述：
客人因货物质量问题拖欠货款，我们已经同意退货，但现在已经拖延很久了。对方既不退货也不付款。我们该怎么办？！有没有办法解决？
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-09-07 14:14:12
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客户拖欠货款不还的处理方法如下：
1、双方协商解决；
2、协商不成的，向人民法院申请支付令；
3、仍然不还的，可以申请强制执行
1、双方协商解决；
2、协商不成的，向人民法院申请支付令；
3、仍然不还的，可以申请强制执行
2022-09-07 14:22:00
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-07 14:36:09
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