请问我用百事汇通寄快递，快递丢件了，我该怎么办
更新时间：2022-09-06 13:35:21人浏览
问题描述：
对不起，我用百事可乐快递。如果快车丢了一块，我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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快递弄丢了的赔偿为：
（1）应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用；
（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；
（3）对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿
（1）应免除本次服务费用，不包含保价等附加费用；
（2）对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；
（3）对于没有购买保价的快件，根据《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿
2022-09-06 13:22:21
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如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理
2022-09-06 13:27:13
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官方
已帮助152241人 · 响应时间 平均4分钟内
赔偿内容包括：在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件，按照相关法律予以赔偿
对于未购买保价的快件，按照相关法律予以赔偿
2022-09-06 13:35:21
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