在我申请退款后,卖方也同意退款,但尚未确认收据。系统提示,超过时间将自动退款,但超过两天,如果没有人帮助我处理该怎么办?

更新时间:2022-08-26 15:03:28人浏览
问题描述:
在我申请退款后,卖方也同意退款,但尚未确认收据。系统提示,超过时间将自动退款,但超过两天,如果没有人帮助我处理该怎么办?
3位律师解答
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协商或是诉讼处理
2022-08-26 14:42:12
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协商不成可以通过诉讼解决
2022-08-26 14:46:18
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-26 15:03:28
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