商家以旧充新欺骗消费者怎么办
更新时间：2022-08-24 08:21:43人浏览
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商家以旧充新欺骗消费者怎么办
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消费者受到欺诈，首先与经营者协商解决。消费者权益保护法规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
2022-08-24 07:55:19
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根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：其次，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定
2022-08-24 07:58:45
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2022-08-24 08:21:43
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你好，可以拨打12315投诉
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