对方故意造成的损害，对方让我们先退款要不然不退货，然后我们就退款了，请问应该怎么做现在
更新时间：2022-08-10 00:39:46人浏览
问题描述：
我卖了一部新手机，我刚买了几天没用。交给对方后，对方说我的手机有问题，但我的手机显然没有问题。对方故意造成损害。此时，我们未能申请赔偿。我们要求退款。对方要求我们先退款，否则我们不会退还，然后我们就退款了。此时，对方没有发货，无法联系，我现在该怎么办
3位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-08-10 00:39:46
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