打开一盒吃了5天没什么效果，他是7天无理由退货，让我改退款金额198，是不是应该都给我退了
更新时间：2022-07-16 12:23:14人浏览
问题描述：
我在淘宝上买了三盒298粒减肥药。打开一个盒子吃了五天后，它就不起作用了。他有七天没有理由归还它。我申请了，然后商店说了很多他不会退还的话。最后，他说如果他还了，他只会还那两盒未打开的。让我把退款金额改为198。这是一种强制购买和强制销售。我应该全部退还吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-16 12:23:14
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