我开了个淘宝小店,买家投诉我的产品是假冒品牌,对于这种投诉我要怎么处理?

更新时间:2022-12-10 14:00:57人浏览
问题描述:
我开了一家淘宝小店,两天前收到了法院的传票。买主抱怨我的产品是假冒品牌,并要求三对一。我应该如何处理这个投诉?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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积极应诉,争取和解
2022-07-08 13:28:00
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产品是你生产的吗?还是你只是销售
2022-07-08 13:34:27
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您好,建议积极应诉的
2022-07-08 13:47:46
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网上卖假货可以向消费者协会举报,还可以向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

2022-12-10 14:00:57
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