淘宝个人店铺被买家投诉如何解决工商局三无产品。

更新时间:2021-04-17 11:55:44人浏览
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淘宝个人店铺被买家投诉如何解决工商局三无产品。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买到三无产品要如何主张侵权损害赔偿?
1、购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。
2、《产品质量法》第二十七条规定:产品或者其包装上必须标注有“产品名称、生产厂厂名和厂址、质量检验合格证明、规格等级、生产日期、失效日期”等明确信息。
任何不具备《产品质量法》第二十七条明确的应有要素的产品,都统称为三无产品。
2021-04-17 11:42:52
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积极和买家协商处理
2021-04-17 11:48:31
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核实情况,要求下架,给予罚款
2021-04-17 11:55:44
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