我在淘宝上买了一个680元的手镯。收到后，我退回了质量问题。卖家收到货物后没有退款。淘宝强制发现账户余额不足。现在我已经关闭了卖家的商店，但我仍然没有收到退款。我该怎么办，怎么还钱？非常感谢
更新时间：2022-05-19 11:18:54人浏览
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我在淘宝上买了一个680元的手镯。收到后，我退回了质量问题。卖家收到货物后没有退款。淘宝强制发现账户余额不足。现在我已经关闭了卖家的商店，但我仍然没有收到退款。我该怎么办，怎么还钱？非常感谢
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-05-19 11:07:36
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任，《消费者权益保护法》第44条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-05-19 11:10:11
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你好，根据你的描述，可以难求退换货。
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您好，您具体多大年龄？要根据您的年龄判断
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你好，直接去市场监管局举报。或者去法院起诉。
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