您好,我在超市买了漏气商品怎么处理

更新时间:2022-12-25 09:39:37人浏览
问题描述:
您好,我在超市买了漏气商品怎么处理
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保存好相关证据向超市索赔
2022-05-12 08:49:56
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您好!双方协商解决吧!
2022-05-12 08:57:21
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你好:向消协投诉解决
2022-05-12 09:11:13
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根据《消费者权益保护法》法规规定:


1、与经营者协商解决。

即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。


2、向消协投诉

投诉可直接递当地(区、县及市)消委会,如商品额值较大、问题较严重或当地消协未能解决的,也可向上一级消协投诉。


3、向有关行政部门申诉。

消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。


4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

所谓仲裁,即由当事人双方以外的第三者对民事、经济、行政等争议作出裁决。消费者权益争议仲裁,多为经济仲裁。


5、向人民法院提起诉讼。

消费者权益争议属民事诉讼。消费者自身的权益受到损害时,也可以直接到当地人民法院提起诉讼。

2022-12-25 09:39:37
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