我在理发店办了一张会员卡,就用过一次,现在想退卡,但那个店不给我退,我应该怎么办?

更新时间:2022-05-03 10:58:12人浏览
问题描述:
我在理发店申请了会员卡,用了一次。现在我想把卡还回去,但商店不还给我。我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果门店倒闭或更换地址,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理。根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条规定,发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定,提供退卡服务。
发卡企业或售卡企业应将资金退至与退卡人同名的银行账户内,并留存银行账户信息。卡内资金余额不足100元的可支付现金
2022-05-03 10:35:04
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可以去起诉或者消协投诉处理的
2022-05-03 10:39:15
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议协商解决,协商不成可去起诉
2022-05-03 10:58:12
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