货跟别人拿,卖三无产品,卖家在网上投诉,怎么样处理

更新时间:2022-04-14 02:22:24人浏览
问题描述:
如何处理网上卖家的投诉
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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买家进入“我的淘宝”“我的订单”在订单里找到你投诉维权的那个订单或由买家在投诉中说明撤销投诉;找到已投诉的订单点击进去;点击【撤销投诉】;跳出对话框;点击【确定】
2022-04-14 02:10:00
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网上购物平台有客户服务部门,用来处理各种交易纠纷。购买者可向网站提供产品照片、与店家客服聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。如果网站客服不能解决那可以直接拨打维权热线:12315
2022-04-14 02:14:25
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-04-14 02:22:24
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