我在网上买了一部苹果手机,收到的货是假的,不能用。如何解决这个问题?

更新时间:2022-04-01 22:18:35人浏览
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我在网上买了一部苹果手机,收到的货是假的,不能用。如何解决这个问题?
3位律师解答
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如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-04-01 21:57:11
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-04-01 22:02:05
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已帮助94502人 · 响应时间 平均1分钟内
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
2022-04-01 22:18:35
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