12一岁的孩子用奶奶的手机玩游戏,收费3000元,怎么退?

更新时间:2023-01-09 13:06:32人浏览
问题描述:
12一岁的孩子用奶奶的手机玩游戏,收费3000元,怎么退?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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可以与游戏经营商协商退款事宜
2022-03-25 01:17:41
平台特邀律师 咨询我
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可以协商沟通处理,可以协商沟通处理
2022-03-25 01:23:51
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你好,可以起诉处理纠纷
2022-03-25 01:42:47
法律快车咨询顾问 咨询我
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可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据证明:
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
2023-01-09 13:06:32
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