你好,请问我在买产品发现是假的怎么办

更新时间:2023-01-11 06:18:23人浏览
问题描述:
你好,请问我在买产品发现是假的怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助151414人 · 响应时间 平均4分钟内
协商或是诉讼处理
2022-03-20 14:34:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助98247人 · 响应时间 平均5分钟内
你可以向消费者协会投诉解决
2022-03-20 14:41:10
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助144029人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以报警或诉讼解决
2022-03-20 15:01:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助180502人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:
1、先保留有效证据。如果发现买的东西是假货,不管之后要怎么维权,首先就是收集证据。可以直接保留商品,并用相机拍下商品各个角度的照片,以备在投诉时拿来使用。
2、接着跟商家协商。收集整理到证据之后,可以直接找商家沟通,一定要清楚说明商品属于假货,并要求商家及时给出处理,要求退货或是赔偿。
3、要求商家给赔款。如果商家有明确的告示,要求“假一赔一”或是“假一赔十”,如果都没有的话,可以主张“假一赔三”,即要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付。或是主张“双倍赔偿”,即要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿。
4、向当地工商部门、消费者保护协会投诉。如果商家拒绝赔偿或是赔款不如愿的话,那么建议可以向工商部门、消费者保护协会进行投诉。
5、直接去法院起诉。经过投诉调解后还是不能解决的话,那么消费者只能将收集整理到的证据,拿到法院去起诉解决。
2023-01-11 06:18:23
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
买到三无产品怎么办
买到三无产品怎么办
经济条件的变好,大家购买欲日益递增,随时随地都在购买产品,在市场流动的产品必须有质量保证,按照中华人民共和国质量法规定生产以及售卖产品,如果大家买到三无产品怎么
生活消费案例
人浏览
您好,买到假货,可以要求商家退货并赔偿,协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果签合同发现上当了怎么办
如果签合同发现上当了怎么办
签合同发现上当了,说明对方在与你签订合同时采取了欺诈或隐瞒事实的行为,导致你在签订合同时非基于自身真实意思表示而签订,则
合同法
次播放
买到三无产品怎么办
买到三无产品怎么办
生产、销售产品一定要有合格的资质,产品也一定要注明该注明的东西,三无产品不应该出现在消费者的购买范围之内,那么买到三无产品怎么办、如何界定三无产品和散装产品、买
消费者权益
人浏览
朋友圈买到假面膜怎么办
朋友圈买到假面膜怎么办
朋友圈买到假面膜怎么办?针对朋友圈微商泛滥的三无牌假面膜的投诉也居高不下。买到假面膜的维权途径需从微商的经营方式把握,一种是经过工商注册的,即微信公众号推销的面
化妆品打假
人浏览
可以举报,或起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者权益
人浏览
可以向生产厂家投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么是假的?
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,可以报警,对方涉嫌生产销售假药罪。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以去市场监督管理局投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好,那你这边可以诉讼维权
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
一般情况下可以向医院的投诉科投诉,也可以卫生部门投诉!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
可直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款即可,若是协商不成可直接上法院起诉,未成年人没有经济来源,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以申请退款,若商品有质量问题或商家补发一直未发,买家不需承担邮费,可申请全额退款。依据《快递市场管理办法》第二十条,快件发生延误、丢失等,企业应依法赔偿。如不
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
游戏充值是否可以退款应依据情况而定。法律规定对于限制民事行为能力未成年人,未经监护人同意的充值行为,监护人可以主张退回充值金额。而对于无民事行为能力未成年人的充
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
宠物丢失可以报警,但需视情况而定。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》规定,若宠物丢失属于犯罪行为,如被盗,可报警由公安机关立案侦查。若属于意外走失,则不属于公安管
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询