我在天猫买了一个微波炉,然后在不能加热的情况下退货。退货时,我选择了七天没有理由退货。我应该选择质量问题退货,然后他们的仓库拒绝了。据说有损坏。我当时没有注意。我只知道我不能用电加热。微波炉又回来了,

更新时间:2022-03-15 09:55:24人浏览
问题描述:
我在天猫买了一个微波炉,然后在不能加热的情况下退货。退货时,我选择了七天没有理由退货。我应该选择质量问题退货,然后他们的仓库拒绝了。据说有损坏。我当时没有注意。我只知道我不能用电加热。微波炉又回来了,但我没有收到。天猫催促我还款。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-03-15 09:45:59
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找淘宝平台的投诉部门试一试
2022-03-15 09:53:45
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-15 09:55:24
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