前几天买了一款手机,我发现这台手机不好,我想退货可卖家那边说要扣近200元手续费,我该怎么办?

更新时间:2022-03-07 08:54:36人浏览
问题描述:
几天前,我买了一部手机。卖方表示将在7天内归还。我发现这部手机不好,也没有卖家描述的那么好。我想退货,但卖家说在我买之前要扣除近200元的手续费。我该怎么办?
2位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-03-07 08:52:32
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助87587人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-03-07 08:54:36
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