我的车买了半年出了质量问题,该怎么解决呢?

更新时间:2021-08-21 16:57:58人浏览
问题描述:
我的车买了半年出了质量问题,该怎么解决呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者遭遇商品质量问题,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过,并依法提出索赔要求,通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址,受损害事实,所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等,并提出自己的要求。
3、 向有关行政执法部门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。即通过直接向经营者的行政主管部门或所在地行政执法部门出示证据,陈述受害经过,提出索赔要求。由有关部门在弄清事实的基础上,依法做出赔偿等决定。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。消费者对以下四种情况,可向人民法院起诉:
(1)与经营者协商不成;
(2)对消费者协会调解或行政部门已做出的赔偿决定不满意;
(3)经营者拒不执行已做出的调解和赔偿决定;
(4)消费者向消费者协会投诉后,经调解不成的。
2021-08-21 16:34:10
房产纠纷律师团队 咨询我
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你好:可以起诉解决,也可以向消协投诉解决
2021-08-21 16:36:15
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已帮助161960人 · 响应时间 平均4分钟内
你好 搜集证据 起诉解决即可
2021-08-21 16:57:58
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