我在xx买了一百多双鞋，结果鞋太大穿不合适，申请退货退款，卖方没有给我回信，已经回来了，卖方还没有联系上，再次检查鞋是过期还是不存在怎么办？
更新时间：2021-08-16 22:55:54人浏览
问题描述：
我在xx买了一百多双鞋，结果鞋太大穿不合适，申请退货退款，卖方没有给我回信，已经回来了，卖方还没有联系上，再次检查鞋是过期还是不存在怎么办？
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协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2021-08-16 22:52:28
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投诉。。。。。
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你好，可向消费者协会投诉
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你好，建议和对方协商解决，协商不成可以向消费者协会投诉。
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可以拨打12365投诉，也可以直接向当地安监局投诉。法律依据：《中华人民共和国建筑法》第三十九条建筑施工企业应当在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施
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