我么外卖里吃到一个被磕完了的枣核，向商家索赔只退回了商品本金。我主动向商家协商索赔400商家反要告我敲诈这该怎么解决商家协商索赔400商家反要告我敲诈这该怎么解决？
更新时间：2021-07-02 15:22:41人浏览
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我么外卖里吃到一个被磕完了的枣核，向商家索赔只退回了商品本金。我主动向商家协商索赔400商家反要告我敲诈这该怎么解决？我么外卖里吃到一个被磕完了的枣核，向商家索赔只退回了商品本金。我主动向商家协商索赔400商家反要告我敲诈这该怎么解决商家协商索赔400商家反要告我敲诈这该怎么解决？
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-07-02 15:22:41
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