消费者知情权的基本含义

更新时间:2021-06-17 09:00:07人浏览
问题描述:
消费者知情权的基本含义
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助99500人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利
2021-06-17 08:34:27
平台特邀律师 咨询我
已帮助167245人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益保护法中知情权行使体现在三个方面:
(一)消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式标明商品或服务的真实情况;
(二)消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权询问和了解商品或者服务的有关情况;
(三)消费者有权知悉商品或者服务的真实情况
2021-06-17 08:38:11
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助88613人 · 响应时间 平均3分钟内
具体说来,消费者知情权的内容大致分为以下三个方面:
(1)关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等。
(2)有关技术状况的表示,包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等
2021-06-17 09:00:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者知情权的含义和性质
消费者知情权的含义和性质
【消费者知情权】消费者知情权的含义和性质知情权是直消费者享有知悉其购买,使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。中国《消费者权益保护法》第8条对此作了明确规定:
消费者权利
人浏览
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者有哪些权利
消费者有哪些权利
消费者主要有以下权利:人身、财产不受损害权、知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况权、选择权、公平交易权、求偿权
损害赔偿
人浏览
消费者个人信息知情权的含义
消费者个人信息知情权的含义
【消费者知情权】消费者个人信息知情权的含义(一)消费者个人信息所谓的消费者个人信息,是指消费者在消费过程中产生的能够单独或与其他信息对照后,可以识别特定的消费者
消费者权利
人浏览
消费者知情权有哪些基本含义
消费者知情权有哪些基本含义
【消费者知情权】消费者知情权有哪些基本含义消费者权益源于消费者运动和法律对消费者的保护,并随着消费者运动的发展而逐步得到确认和发展。在现代商品经济条件下,消费者
消费者权利
人浏览
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不当得利的含义构成要件是什么
不当得利的含义构成要件是什么
不当得利的含义是指得利人没有法律根据取得的不当利益。不当得利的构成要件包括:1、得利人取得有关利益;2、他人受到损失;3
合同法
次播放
需根据具体情况判断,如对此存在争议的,您一般可向消协投诉举报,主张合法权益
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益保护法第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第八条第一款规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这就是消费者的知情权。毫无疑问,消费者有权询问、了解所购买
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。也就是说消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果你们没有欺骗的行为,不会构成
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,为什么要赔偿
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
欺骗消费者找哪个部门投诉,具体如下:1、欺骗消费者可以找工商行政管理部门进行投诉工商行政管理部门会对其进行处罚,由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
成年人误充游戏,一般情况下不可退款。因为成年人具有完全民事行为能力,需要自行承担行为后果。但如果存在特殊情况,如账号被他人盗用进行充值,可以联系游戏客服并提供相
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
根据具体情况来进行解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般是可以的,去收费台那里退钱。如果侵犯权益,可以起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。第一百二十一条起
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
穿校服的规定是否合法需根据具体情况判断。若学校出于统一形象、管理方便等合理目的,通常认为合法。但如涉及学生权利侵犯,如强制购买、限制自由等,则可能不合法。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询