消费者要求退换货的规定

更新时间:2021-06-15 17:29:58人浏览
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消费者要求退换货的规定
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依据国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等之务。其中不符合质量要求,是指经营者提供的商品或者服务的质量没有达到规定的标准或者与消费者约定的标准
2021-06-15 17:06:06
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依据国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等之务。其中不符合质量要求,是指经营者提供的商品或者服务的质量没有达到规定的标准或者与消费者约定的标准
2021-06-15 17:13:06
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可与商家协商处理
2021-06-15 17:29:58
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