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损害赔偿律师团队
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一、商家不退款怎么投诉
1、商家不退款的投诉如下:
(1)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;
(2)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
(3)向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
(4)提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
2、
2023-04-21 17:46:47
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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如果你与快递公司有这方面的约定,快递公司没有按照约定邮寄,快递公司违约,应当承担赔偿责任,案号140箱樱桃的市场价格进行赔偿。
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