我在网上买的东西,不想要了,退回去,快递已经寄到他那里去了,联系不上商家该怎么办?

更新时间:2021-05-07 16:08:59人浏览
问题描述:
我在网上买的东西,不想要了,退回去,快递已经寄到他那里去了,联系不上商家,地址也不详。该怎么办?我在网上买的东西,不想要了,退回去,快递已经寄到他那里去了,联系不上商家该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助50180人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,建议找淘宝客服与快递客服投诉处理
2021-05-07 15:50:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助172701人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议报警处理
2021-05-07 15:54:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助54782人 · 响应时间 平均3分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2021-05-07 16:08:59
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