我是淘宝卖家,卖的是虚拟产品,但是有买家恶意退款,申诉后淘宝判买家赢请问我还能有什么解决方法嘛?

更新时间:2021-05-04 11:57:26人浏览
问题描述:
您好,我是淘宝卖家,卖的是虚拟产品,但是有买家恶意退款,申诉后淘宝判买家赢,请问我还能有什么解决方法嘛?我是淘宝卖家,卖的是虚拟产品,但是有买家恶意退款,申诉后淘宝判买家赢请问我还能有什么解决方法嘛?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,建议双方协商解决
2021-05-04 11:44:05
平台法律顾问团队 咨询我
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建议找淘宝客服投诉处理
2021-05-04 11:48:03
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-04 11:57:26
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