淘宝卖家遇极品买家 有苦难言
导读：
核心提示：电商运营中，买家和卖家之间的矛盾自从有网店这个词后便没消停过，这不，近日，又有极品卖家给买家差评，而且此买家确实存在“找歪”嫌疑。卖家只能吃亏，有苦难言，而差评又对网店的经营有极大的影响。请看法律快车小编带来的相关报道。
29岁的胡小姐是武汉一家淘宝店的店主，经营牛肉干、凤爪、坚果等零食。近日，胡女士遇到了一位较真的顾客，该顾客购买了几袋真空包装的鸡翅，收货后给了胡女士差评。
这位吉林顾客说，给差评的原因是东西和预想的不一样，这是鸡翅尖，不是鸡翅。
胡小姐解释，由于鸡翅的包装袋上写着“奥尔良风味烤鸡翅”，于是她在网页上便照搬了原商品名称，但网页图片显示的是鸡翅尖。
胡小姐赶紧向顾客道歉：“不好意思，怪我没有说清楚，那您退回来可以吗?我给您全额退款。”顾客回复不好吃，已经扔掉了。胡小姐表示，希望对方能够修改差评，毕竟不涉及品质问题，
这位顾客又提出，修改差评可以，但要退一半的钱。胡小姐心里算了一笔账，商品本来就包邮，如果退一半款的话，这笔买卖就做亏了，最后双方争执不下，胡小姐打算向淘宝“小二”维权。
网友们纷纷安慰道，这名顾客确实有“找歪”的嫌疑，但胡小姐也有部分责任，以后做生意应该更加注意细节。
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