你好，我还在X店买来一款美的的全自动洗衣机，品质有什么问题，我七天内退了货，并且商品也推走了，产品质量问题检验书也出了，可是钱就一直没退帮我，我想问一下，我能告她们侵权行为吗？如何告？
更新时间：2021-04-27 07:33:49人浏览
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你好，我还在X店买来一款美的的全自动洗衣机，品质有什么问题，我七天内退了货，并且商品也推走了，产品质量问题检验书也出了，可是钱就一直没退帮我，我想问一下，我能告她们侵权行为吗？如何告？
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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-27 07:06:04
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