我在湖州的大型百货商店买了鞋,不到一个月就发现脱胶了。收据上说明了15天内更换了包。店里的销售员检查了鞋子的脱胶并不严重。师傅也说不能修理,让我再穿一会儿。可以退货吗

更新时间:2021-04-25 17:40:34人浏览
问题描述:
我在湖州的大型百货商店买了鞋,不到一个月就发现脱胶了。收据上说明了15天内更换了包。店里的销售员检查了鞋子的脱胶并不严重。师傅也说不能修理,让我再穿一会儿。可以退货
2位律师解答
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消费者权益法中七日无理由退贷的规定是:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-25 17:32:04
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-25 17:40:34
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