我在网上买了手机,但是到了之后不想退货。然后,那个上面的电话打不通,说停了。

更新时间:2021-04-20 13:54:13人浏览
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我在网上买了手机,但是到了之后不想退货。然后,那个上面的电话打不通,说停了。
3位律师解答
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。
2021-04-20 13:26:30
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你好,您可以选择报警处理
2021-04-20 13:34:04
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你好:可以投诉
2021-04-20 13:54:13
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您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
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不可以的 一般是可以的 建议协商
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