我买的是三星手机,商发了三无产品。我想问一下如何处理它。
更新时间:2021-04-20 09:30:15人浏览
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我买的是三星手机,商发了三无产品。我想问一下如何处理它。
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网上买到三无产品,侵犯消费者合法权益的,可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权:
《消费者权益保护法》第六章 争议的解决
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》第六章 争议的解决
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-04-20 09:02:51
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可以协商的。
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你可以要求更换整机。
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你好,直接到工商部门投诉。
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判决书丢了当事人需要去作出该判决的法院的档案室申请查阅和复印,提交本人的身份证,缴纳复印费,在复印后由档案室的工作人员加盖档案室的与原件核对无误的公章即可。
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