我网上买来一部手机,商家说这一部是全新升级的手机上,可是买回去后用了一个月发觉它是一部翻新手机,我是否能够规定商家退换货呢

更新时间:2021-04-18 14:01:52人浏览
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我网上买来一部手机,商家说这一部是全新升级的手机上,可是买回去后用了一个月发觉它是一部翻新手机,我是否能够规定商家退换货呢
3位律师解答
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买到翻新机,这种情况是属于买家的一种违约,可以请求对方承担违约责任。
2021-04-18 13:42:38
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2021-04-18 13:50:12
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您好,建议先和卖家协商一下
2021-04-18 14:01:52
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